一 、讲信用，守合同，严格执行双方事先约定好的搬运时间，保证客户对搬运时间满意，如有特殊情况，不能按时抵达，提前通知客户。

    二、对客户态度和蔼，语言文明，不喝客户酒，不吃客户饭，不抽客户烟，不收客户礼，保证客户对服务态度满意。

    三、负责搬家物品的看管，及时安全做好郑州搬家运输工作，如遇雨雪天气应果断采取保护措施，以免物品造成损坏,保证客户财产安全。

    四、向客户公开收费标准,严格执行物价部门制定的统一收费标准，不乱收费保证价格的合理。